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Si necesita ayuda, tenemos una lista de preguntas y respuestas frecuentes. Nos esforzamos por brindarle la mejor experiencia de compra posible. Haga clic en una pregunta a continuación para ver la respuesta.

Nuestro horario de atención al público es de 9 a 14 h. en horario de mañana y de 17 a 21 h. en horario de tarde.

Fuera de este horario le atendemos por Whatsap en el teléfono 677 020 531 

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Nuestros envíos son gratuitos para los pedidos realizados dentro de la península ibérica (salvo cuando los pedidos sean urgentes y se tenga que pedir exclusivamente a proveedor). Si el envío es a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla este llevará un coste adicional en función del peso. Este incremento se notifica durante el proceso de compra.

Disponemos de sede física. Si usted lo prefiere, puede recogerlo en la empresa en la calle Villardompardo, 28 de Porcuna.

Usted puede realizar el pago de forma segura, mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o insitu a la hora de retirada del trabajo.

Esta es la primera elección que debemos hacer al crear un documento. Elegir el espacio de trabajo. Si su trabajo va a ser impreso, tiene que elegir la opción CMYK, ya que las máquinas de impresión trabajan con este sistema.
Si por costumbre o cualquier otra razón, se siente más cómodo trabajando en RGB, nosotros convertiremos de forma automática a CMYK, utilizando perfiles que cumplen los estándares ISO de normativa europea. Esta conversión podrá generar diferencias más notables en tonos metalizados, verdes y naranjas saturados.

A la hora de elegir los colores de su pedido, verá que le aparecen diferentes opciones numéricas según el proyecto. A continuación le damos una relación de estas y su significado:
4/4 Impresos a todo color ambas caras (CMYK / CMYK).
4/1 Impresos a todo color una cara y el anverso a blanco y negro (CMYK / K).
4/0 Impresos a todo color una cara y el anverso sin impresión (CMYK / – ).
1/1 Impresos a blanco y negro ambas caras (K / K)
1/0 Impreso blanco y negro una cara y el anverso sin impresión. (K / – )
Disponemos de otros acabados menos comunes como:
5/5 Impresos a todo color más tinta Pantone ambas caras (CMYK+ Pantone / CMYK+ Pantone)
2/2 Impresos en tintas Pantone (Pantone / Pantone)
4/4 + barniz Impresos a todo color más barniz de protección (CMYK+BARNIZ / CMYK+BARNIZ).

Los formatos admitidos son:
PDF (Portable Document Format) este sería el formato más utilizado e indicado para todos los tipos de impresión.
También procesamos .JPG Y .TIFF para acabados con un máximo de dos páginas, como Flyers, tarjetas, dípticos etc…